Правила программы лояльности «Угольки за поддержку»

1. Термины и общие положения Правил (далее – Правила).

1.1. Уголек – официальная валюта ФК «Шахтер» (Донецк) (далее – Клуб), которая начисляется болельщику за посещение домашних матчей Клуба.

1.2. Период накопления угольков: с 24.07.2021 по 30.06.2022, сезон-2021/22. По истечении этого периода все накопленные угольки будут отменены (условия могут быть изменены Клубом и срок их обмена может продлиться в случае возникновения обстоятельств, делающих невозможным использование угольков).

1.3. Территория действия программы лояльности «Угольки за поддержку» (далее – Программа лояльности) – подконтрольная украинской власти территория Украины* (далее – Территория проведения программы).
*За исключением территории Автономной Республики Крым и г. Севастополь в соответствии с условиями Закона Украины «Об обеспечении прав и свобод граждан на временно оккупированной территории Украины» от 15.04.2014, № 1207-VII, а также ряда населенных пунктов на территории проведения операции под руководством Объединенных сил (на основании Указа о введении в действие решения Совета национальной безопасности и обороны «О решении Совета национальной безопасности и обороны Украины от 30 апреля 2018 года «О широкомасштабной антитеррористической операции в Донецкой и Луганской областях», подписанного «30» апреля 2018 года, Указа Президента Украины от 14 апреля 2014 года «О решении Совета национальной безопасности и обороны Украины от 13 апреля 2014 года «О неотложных мерах по преодолению террористической угрозы и сохранению территориальной целостности Украины»). Данное временное вынужденное ограничение действует исключительно из соображений безопасности жителей этих регионов и невозможности со стороны Заказчика и/или Исполнителя гарантировать надлежащее проведение Акции на этих территориях.

1.4. Предостережение относительно COVID-19. На ход действия Программы лояльности могут повлиять меры по сдерживанию распространения инфекции COVID-19. Так, Клуб оставляет за собой право полностью или частично изменить условия Программы.

2. Участник Программы лояльности (далее – Участник).

2.1. Участвовать в Программе лояльности могут болельщики – граждане Украины, которым исполнилось 18 лет (являются совершеннолетними). Участие в Программе лояльности лиц с ограниченной гражданской дееспособностью осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины. Клуб не проверяет дееспособность Участников Программы лояльности.

2.2. Участвуя в Программе лояльности, Участник подтверждает факт ознакомления с настоящими Правилами и свое полное и безусловное согласие с ними. Нарушение Участником этих Правил (в частности механизма, порядка и других условий) или отказ от их надлежащего исполнения считается отказом от участия в Программе лояльности. В случае нарушения любого из условий и/или требований этих Правил, даже при условии выполнения всех других Правил Программы лояльности, такое лицо теряет право на получение угольков.

2.3. Не имеют права участвовать в Программе лояльности независимо от выполнения условий:

2.3.1. Лица до 18 лет;

2.3.2. Лица, не являющиеся гражданами Украины.

2.4. Не признаются и не имеют права быть Участниками Программы лояльности лица, не соответствующие требованиям, изложенным в п. 2.1 настоящих Правил, и/или лица, упомянутые в п. 2.3 настоящих Правил.

3. Условия участия в Программе лояльности.

3.1. Для участия в Программе лояльности Участник в течение периода накопления угольков должен покупать билеты или абонемент на домашние матчи Клуба и посещать их.

3.2. Сканирование билета или абонемента является обязательным при входе на стадион.

3.3. Начисление угольков осуществляется за каждый отсканированный при входе на стадион билет/абонемент и отображается в личном кабинете на сайте через 5 (пять) рабочих дней после посещаемого матча.

3.4. На аккаунт болельщика насчитывается тарифицированное количество угольков согласно рейтингу матчей чемпионата Украины и других турниров по принципу «один билет – один аккаунт». Если вы приобрели на один аккаунт от двух и более билетов или абонементов, количество угольков не прибавляется, а засчитывается один проход по одному билету. Например, матч между Клубом и ФК «Ингулец» равен двум уголькам за проход на матч. Если вы приобрели четыре билета с одного аккаунта, вы получите только два уголька независимо от количества приобретенных билетов.

3.5. Если вы хотите получать угольки за каждый билет, необходимо пройти регистрацию на сайте и покупать каждый билет с отдельного аккаунта.

3.6. Угольки с разных аккаунтов не суммируются, их накопление и использование возможно лишь с одного аккаунта. Дарить, передавать угольки кому-либо нельзя.

4. Использование угольков.

4.1. Начать использовать угольки Участник вправе с момента накопления необходимого количества для списания и получения подарков.

4.2. Обменять угольки на подарки Участник может в онлайн-магазине на веб-странице Программы лояльности.

4.3. Получение подарка Участником происходит в срок, определенный Клубом.

5. Подарки.

5.1. Подарки и услуги, которые Участник может получить за угольки, предоставляются Клубом в ограниченном количестве и во время действия Программы лояльности могут быть изменены/заменены.

5.2. Участник получает тот подарок, который на момент обмена есть в наличии в онлайн-магазине.

6. Как получить угольки?

6.1. Нам очень приятно, что вы поддерживаете команду независимо от статуса матча или соперника, поэтому за каждую игру насчитывается разное количество угольков.