Правила

Общие правила приобретения и использования билетов и правила поведения на территории ОСК «МЕТАЛЛИСТ»

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Правилами.

Приобретая билет, владея и пользуясь билетом, вы подтверждаете, что прочитали Правила, понимаете и соглашаетесь с ними и согласны довести их до сведения других лиц.

Термины и определения

В Правилах следующие термины имеют нижеуказанные значения, если контекст не предполагает другого.

ОСК (ОСК «Металлист») – стадион/областной спортивный комплекс «Металлист».

Билет – документ, подтверждающий право владельца на посещение мероприятия и доступа на стадион в день его проведения (дата и время указаны в билете). В зависимости от периода продаж доступны билеты определенной ценовой категории с указанием мест.

Официальный сайт shakhtar.com – официальный веб-ресурс, расположенный в сети Интернет, позволяющий получить информацию о билетной программе и приобрести билеты.

Раздел «Билеты» shakhtar.com/tickets/tickets – раздел официального сайта ФК «Шахтер», расположенный в сети Интернет, позволяющий приобрести билеты.

Стадион – здание ОСК «Металлист», а также внешний периметр безопасности, который начинается за металлическими ограждениями, внутренние помещения, футбольное поле и зрительские трибуны.

Заказ – билеты, которые намерен приобрести или приобрел покупатель на официальном сайте в разделе «Билеты», информация о которых находится в личном кабинете, в том числе их количество, стоимость, сумма к оплате и т. д.

Владелец билета – лицо, владеющее действительным билетом.

Мероприятия – мероприятия, проходящие на ОСК «Металлист» в Харькове.

Личный кабинет – персональный раздел покупателя на официальном сайте, позволяющий пользоваться предусмотренными билетными сервисами (приобретение, получение информации о билетах, заказе и т. д.).

Обстоятельства непреодолимой силы – чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, к которым относятся (в том числе, но не ограничиваясь) стихийные бедствия (наводнение, землетрясение), гражданские беспорядки, пожары, взрывы, война, восстания, забастовки, погодные условия, террористические акты.

Официальные точки продаж – все авторизованные ФК «Шахтер» точки продаж, где реализуются билеты, в том числе раздел «Билеты» официального сайта, сервисы «Приват 24», «ПУМБ online», билетные кассы. Полный список официальных точек продаж опубликован на официальном сайте ФК «Шахтер» (shakhtar.com/tickets/tickets).

Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу, в том числе фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес и т. д.

Покупатель – лицо, которое намерено заказать и/или заказавшее у ФК «Шахтер» и оплатившее один либо несколько билетов.

Посетитель – лицо, явившееся для просмотра мероприятия и прошедшее на стадион по билету через специально предусмотренные для этого входы, где осуществляется контроль билетов.

Удостоверение личности – документ, удостоверяющий личность его владельца (оригинал паспорта или иной документ в соответствии с законодательством Украины). Обязательно наличие фотографии в документе.

ФКШ (ФК «Шахтер») – футбольный клуб «Шахтер» (Донецк).

ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БИЛЕТОВ

1. Как приобрести билет гражданам, не проживающим на территории Украины.

1.1. Физические лица, не проживающие на территории Украины, могут приобрести билеты на официальном сайте ФК «Шахтер».

1.1.1. Для регистрации на официальном сайте ФК «Шахтер» покупателю необходимо предоставить запрашиваемые персональные данные. Регистрируясь, покупатель дает свое согласие на получение информационных рассылок (в том числе рекламного характера).

1.1.2. Регистрируясь и предоставляя свои персональные данные, покупатель:

а) также дает свое согласие на включение, хранение и дальнейшую обработку его персональных данных в базах персональных данных ФКШ и/или их передачу для включения, хранения и дальнейшей обработки партнерам ФКШ с целью обеспечить возможность обработки заказа и доставки билетов;

б) подтверждает, что он уведомлен в письменном виде о том, что его персональные данные переданы в ООО «Шахтер-Сервис» и/или ООО «Шахтер Трейдинг», а также о цели сбора его персональных данных: обеспечение возможности обработки заказа и доставки билетов, установление указанными лицами коммуникации с болельщиками ФК «Шахтер» (Донецк);

в) подтверждает, что он, являясь субъектом персональных данных в понимании Закона Украины «О защите персональных данных», уведомлен в письменном виде* о его правах в связи с включением его персональных данных в вышеуказанные базы персональных данных.

1.1.3. Подтверждая заказ, покупатель соглашается приобрести билеты в соответствии с Правилами, а также обязуется принять и полностью соблюдать Правила.

1.1.4. Максимальное количество билетов на мероприятие, доступное для приобретения в рамках заказа, может быть ограничено и устанавливается ФКШ. Информация о максимально допустимом количестве билетов при покупке опубликована на сайте ФКШ в разделе «Билеты». В случае если число билетов или сессий превышает максимально возможное, ФКШ вправе аннулировать соответствующий/ие заказ/ы. При формировании заказа покупателю необходимо планировать время посещения мероприятия с учетом расписания матчей. Расписание может быть изменено в любой момент. Актуальная версия расписания игр размещена на официальном сайте ФК «Шахтер».

1.1.5. ФКШ вправе отказать в покупке билета в случае, если есть обоснованные причины полагать, что билеты приобретаются в целях перепродажи.

2. Как приобрести билет гражданам, проживающим на территории Украины.

2.1. Физические лица, проживающие на территории Украины, могут приобрести билеты согласно пункту 1.1.

2.2. В кассах ОСК «Металлист», в розничной сети удаленных пунктов продажи билетов, у коммивояжеров на улицах Харькова, в терминалах самообслуживания «ПриватБанка», а также с помощью сервисов «Приват 24» и «ПУМБ online».

3. Стоимость и оплата билетов.

3.1. Ценой билета считается цена, установленная на момент покупки. Номинальная стоимость билетов установлена ФКШ в гривнах и указана на официальном сайте ФКШ. В номинальную стоимость включены все применимые налоги, но не входит стоимость услуги доставки билетов.

3.2. Покупателю необходимо оплатить заказ в течение срока, установленного ФКШ. В противном случае ФКШ вправе аннулировать соответствующий заказ.

3.3. Для оплаты необходимо выбирать наиболее подходящий способ (наличные, «Единый кошелек», WebMoney, карты международных платежных систем Visa/MasterCard/Maestro).

3.3.1. Перед оплатой покупателю необходимо убедиться, что банк-эмитент его платежной карты Visa/MasterCard/Maestro позволяет осуществлять платежи в Интернете с использованием данной карты.

3.3.2. Покупатель несет ответственность за наличие достаточных денежных средств для оплаты заказа в момент совершения операции.

4. Доставка билетов.

4.1. Доставка билетов осуществляется в том случае, если они были приобретены на официальном сайте ФКШ с указанием способа доставки (по Харькову, по Украине, за рубеж, «Забрать у представителя ФКШ»).

4.1.1. Доставка билетов осуществляется курьерской службой: по Харькову – в течение 2 дней, по Украине – в течение 3 дней, за рубеж – в течение 6 дней.

4.2. Билеты, купленные иным способом (кассы ОСК «Металлист», сервисы «Приват24», «ПУМБ online», удаленные точки продаж), доставке не подлежат.

4.3. Стоимость доставки указана на официальном сайте ФКШ и в случае выбора соответствующей услуги включена в итоговую стоимость заказа.

4.4. Покупатель, который оформил заказ на сайте ФКШ и выбрал опцию «Забрать в кассе» или «Забрать у представителя ФКШ», придя в кассы ОСК «Металлист» или в условленное место (выездной матч ФКШ), обязан предъявить секретный код, сгенерированный системой онлайн-продажи после оплаты и являющийся подтверждением покупки, а также паспорт (достаточно копии) человека, на которого оформлен заказ. При оформлении заказа билетов на выездной матч ФКШ после его оплаты болельщик получает электронное письмо от представителя ФКШ, где указано время и место передачи билетов. Если в условленное время болельщик их не забирает, билеты считаются аннулированными и возврату не подлежат.

5. Билеты.

5.1. Для посещения мероприятия все владельцы билетов (посетители) должны иметь билет на мероприятие.

5.2. Дети до 4 лет (при предъявлении документа, подтверждающего возраст) могут посещать мероприятие без билета и не занимать отдельное место на трибуне, несовершеннолетние дети старше 4 лет посещают мероприятие только при условии наличия билета.

5.3. Владельцы билетов (посетители) несут ответственность за билеты, находящиеся в их распоряжении. Повреждение билета, изменение или искажение его внешнего вида могут привести к отказу в доступе на стадион.

5.4. Если владелец билета (посетитель) покидает стадион после начала мероприятия по любой причине, кроме экстренной эвакуации, ему может быть отказано в повторном доступе на стадион. По решению ФКШ владелец билета (посетитель) имеет право повторно войти на стадион по одному и тому же билету на данное мероприятие в случае, если он покинул стадион через один из специально предусмотренных для этого входов, где осуществляется контроль билетов.

5.5. Владельцы билетов (посетители) должны сохранять свои билеты в течение всего времени посещения мероприятия и по просьбе стюардов, представителей службы безопасности ОСК «Металлист» и сотрудников ФКШ обязуются предъявлять билет. Невыполнение данного требования может привести к отказу в доступе на стадион или просьбе покинуть стадион.

5.6. Обоснованные и законные просьбы стюардов, представителей службы безопасности ОСК «Металлист» и сотрудников ФКШ являются обязательными для исполнения посетителями.

6. Передача и перепродажа билетов.

6.1. Билеты, приобретенные не в соответствии с настоящими Правилами и/или не в официальных точках продаж, являются недействительными и могут быть конфискованы. Доступ посетителям на стадион при предъявлении ими недействительных билетов запрещен. При этом стоимость билетов не возмещается.

6.2. Продажа билетов, предложение продажи билетов (включая рекламу их продажи), бесплатная раздача в рекламных целях, обмен и другое использование с целью извлечения прибыли либо иной выгоды материального или нематериального характера, использование билетов для организации лотерей и других основанных на азарте игр, а также иное отчуждение билетов способами, прямо не предусмотренными настоящими Правилами и законодательством Украины (за исключением дарения), запрещены без предварительного согласования с ФКШ и/или иными уполномоченными им лицами и являются незаконными, влекут ответственность, предусмотренную законодательством Украины.

6.3. Места, оборудованные для лиц с ограниченными возможностями, должны быть использованы по назначению и не могут передаваться третьим лицам. При входе на стадион администрация вправе запросить у владельца билета (посетителя) справку об инвалидности, карту участника «Парафан-клуба» (подробная информация о проекте – на shakhtar.com/club/kso/parafanclub).

6.4. Билеты, приобретенные покупателем, могут быть использованы только покупателем и/или подарены им членам его семьи, друзьям, коллегам и иным лицам, которых покупатель знает лично. Передача билетов указанным лицам не должна противоречить пунктам 6.4.1. и 6.4.2. настоящих Правил.

6.4.1. Передача покупателем приобретенных билетов осуществляется бесплатно.

6.4.2. Передача покупателем приобретенных билетов осуществляется в соответствии с настоящими Правилами.

7. Возврат, восстановление билетов.

7.1. Владелец билета не позднее чем за 1 (один) календарный день до объявленного на сайте ФКШ времени начала мероприятия имеет право сдать билет и получить возмещение его стоимости в полном объеме (без учета стоимости доставки).

7.2. Возврат билета возможен в кассах ОСК «Металлист». В кассах при наличии билета и паспорта (при этом Ф. И. О., указанные в паспорте, должны совпадать с Ф. И. О., указанными в билете) владелец заполняет заявление на возврат билета. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким и был оплачен билет (безналичный расчет, наличные) при условии соблюдения владельцем билета пункта 7.1. настоящих Правил. Один владелец билета имеет право сдать не более 4 билетов.

7.3. В случае если билет был куплен в кассах ОСК «Металлист» и при этом оплачен платежной картой, покупатель для возврата билета и получения возмещения его стоимости также обязан иметь при себе ту платежную карту, с помощью которой ранее осуществлял расчет. Возмещение стоимости возвращаемого билета без наличия данной платежной карты не допускается.

7.4. Возврат билетов возможен через официальный сайт ФКШ путем направления соответствующего электронного запроса со своего электронного адреса на tickets.support@shakhtar.com. В ответ специалист отдела продаж вышлет на электронный адрес покупателя (владельца билета), с которого пришел запрос, форму заявления на возврат билета. Заполнив и отправив такое заявление по указанному выше адресу, покупатель вправе получить возмещение стоимости билета, при этом сам билет будет аннулирован. Возмещение стоимости билета осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней тем же способом, каким он и был оплачен, при условии соблюдения владельцем билета пункта 7.1. настоящих Правил.

ВНИМАНИЕ! В день мероприятия и после него возврат/обмен билетов невозможен.

7.5. Билеты, приобретенные у коммивояжеров, в сети удаленных точек продаж, через сервисы «Приват 24», «ПУМБ online», «ПриватБанка», возврату в кассах ОСК «Металлист» не подлежат. Владельцу билета для его возврата необходимо обратиться в пункт покупки.

7.6. В случае потери именного билета его владелец может бесплатно восстановить его. Для этого необходимо в кассах ОСК «Металлист» при наличии паспорта заполнить заявление на восстановление билета. Билеты, приобретенные не на Ф. И. О. гражданина, восстановлению не подлежат.

ВНИМАНИЕ! Восстановление билетов прекращается с момента открытия гейтов стадиона.

8. Задержка, перенос или отмена мероприятия.

8.1. Мероприятие может быть задержано, перенесено или отменено. ФКШ предпримет все возможные меры, чтобы проинформировать владельцев билетов об изменениях в расписании проведения мероприятий. Владельцам билетов рекомендуется заблаговременно проверять наличие изменений: информация о них будет размещаться на официальном сайте ФКШ.

8.2. В случае задержки или переноса мероприятия билеты будут считаться действительными для посещения соответствующего мероприятия и обмену не подлежат.

8.3. Если мероприятие отменено, владелец билета имеет право на возмещение его номинальной стоимости в соответствии с процедурой возврата стоимости билетов, описанной в разделе 7 настоящих Правил.

9. Ответственность.

9.1. При посещении мероприятия владелец билета (посетитель) несет ответственность за собственную безопасность и безопасность детей, которых он сопровождает.

9.2. Владелец билета (посетитель) несет единоличную ответственность за действия, связанные с посещением мероприятия, в том числе за собственный проезд, проживание, питание и т. п.

9.3. Владелец билета (посетитель) должен прибыть на мероприятие с учетом времени прохождения комплексного осмотра при входе на стадион, осуществляемого в целях обеспечения безопасности проведения мероприятия.

9.4. Ни ФКШ, ни любое другое лицо, участвующее в организации мероприятия, не несет ответственности за невыполнение какого-либо обязательства, установленного настоящими Правилами в случае, если причиной такого невыполнения будут обстоятельства непреодолимой силы.

10. Персональные данные.

10.1. ФКШ обеспечивает сохранность персональных данных владельцев билетов. Персональные данные, предоставляемые владельцами билетов ФКШ, будут использоваться, обрабатываться, храниться и передаваться ФКШ в соответствии с действующим законодательством Украины и «Положением о принципах обработки и обеспечения безопасности персональных данных». ФКШ гарантирует соблюдение юридических, технических и организационных мер для защиты персональных данных от несанкционированного раскрытия, доступа или использования, случайной или несанкционированной утраты, повреждения или уничтожения.

10.2. Приобретая билет, покупатель соглашается на хранение, обработку и передачу персональных данных.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ОСК «МЕТАЛЛИСТ»

1. На территории ОСК «Металлист» запрещается:

1.1. Нарушать общественный порядок и настоящие Правила.

1.2. Проходить на стадион в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.

1.3. Самостоятельно перемещаться из зоны, указанной в билете, в другую зону стадиона по наружному, внутреннему периметру, внутри стадиона без специального разрешения или инструкций стюарда.

1.4. Бросать любые предметы на трибуны, футбольное поле, в зрителей, участников матча.

1.5. Выходить/выбегать на футбольное поле, проникать в раздевалки игроков, арбитров, делегатов матча, в помещения для официальных лиц и VIP-ложи, другие специальные помещения стадиона.

1.6. Использовать открытый огонь и пиротехнические изделия независимо от их типа и назначения.

1.7. Носить и выставлять напоказ знаки и иную символику фашистского и расистского характера, баннеры и атрибутику провокационного содержания.

1.8. Вести пропаганду и агитацию, разжигающую социальную, расовую, национальную или религиозную вражду.

1.9. Проводить любые политические акции.

1.10. Осуществлять любые действия, которые могут вызвать агрессию или спровоцировать возникновение конфликтной ситуации.

1.11. Допускать действия, унижающие или оскорбляющие человеческое достоинство.

1.12. Скандировать нецензурные и оскорбительные лозунги, показывать оскорбительные жесты, а также применять угрозы и запугивать других зрителей, участников матча.

1.13. Дискриминировать футболистов, тренеров, арбитров, официальных лиц и зрителей по национальным и расовым признакам.

1.14. Находиться во время проведения мероприятия в проходах, у входов и выходов, на лестницах, затрудняя передвижение посетителей, обслуживающего персонала, участников мероприятия.

1.15. Вставать на кресла, взбираться на ограждения, парапеты, несущие конструкции стадиона.

1.16. Курить.

1.17. Причинять вред любому имуществу, в том числе принадлежащему футболистам, официальным лицам и зрителям.

1.18. Наносить любые надписи, рисунки, расклеивать листовки какого-либо содержания, наклейки с любым изображением на стенах и других конструкциях спортивного комплекса/стадиона.

1.19. Приходить на стадион с животными, в том числе с рыбами, насекомыми и птицами, за исключением собак-поводырей.

1.20. Использовать профессиональную фото- и видеоаппаратуру.

1.21. Без необходимости пользоваться аварийной связью, ручными пожарными извещателями.

1.22. Осуществлять торговлю, распространять любым способом продукцию рекламного, сувенирного, политического, религиозного, националистического и расистского характера.

1.23. Наблюдать за ходом мероприятия стоя (исключая фан-трибуну).

2. Посетители ОСК «Металлист» ОБЯЗАНЫ:

2.1. Соблюдать общественный порядок и настоящие Правила.

2.2. Предъявлять сотрудникам ОСК, осуществляющим допуск на стадион, билеты, абонементы, приглашения, аккредитационные пропуски и другие документы, дающие право прохода на стадион, пропуски для въезда автотранспорта на парковки стадиона, а также, в случае необходимости, документ, удостоверяющий личность.

2.3. Занимать места на трибунах стадиона согласно билетам, абонементам.

2.4. Информировать представителей службы безопасности, стюардов, сотрудников правоохранительных органов и других лиц, ответственных за обеспечение правопорядка, о нарушителях настоящих Правил, совершенных и возможных нарушениях правопорядка, о лицах, которые вызывают подозрение в совершении правонарушения.

2.5. Не оставлять детей без присмотра.

2.6. Незамедлительно сообщать администрации, сотрудникам службы безопасности, стюардам о случаях обнаружения подозрительных предметов, задымления или пожара.

2.7. При обнаружении оставленных без присмотра вещей, документов и прочих предметов сообщить об этом персоналу ОСК.

2.8. Уважительно относиться к другим зрителям и участникам футбольного матча, лицам, обеспечивающим безопасность и обслуживающим мероприятие.

2.9. Бережно относиться к имуществу ОСК и клубов (команд), которые принимают участие в футбольном матче.

2.10. Сдавать в камеру хранения крупногабаритные предметы и/или предметы, которые запрещено проносить на территорию стадиона. Крупногабаритным считается любой предмет размером свыше 25 х 25 х 25 см.

2.11. Проявлять уважение к национальным гимнам, флагам и другой символике государств, УЕФА, ФИФА, ФФУ, ПФЛ и клубов.

2.12. Выполнять требования о соблюдении настоящих Правил, предъявляемые стюардами, представителями службы безопасности.

2.13. Получив информацию об эвакуации, действовать согласно плану эвакуации в соответствии с указаниями стюардов либо в соответствии с инструкциями, которые передаются посредством системы речевого оповещения, соблюдая спокойствие и не создавая паники. Пользоваться лифтами во время эвакуации запрещено.

В случае использования какого-либо медицинского устройства (кардиостимулятора, пульта к датчику, размещенному на теле, и т. п.) посетитель обязан сообщить об этом стюарду.

3. Запрещено проносить на стадион:

3.1. Наркотические и токсические вещества.

3.2. Алкогольные и безалкогольные напитки в любой упаковке.

3.3. Оружие любого типа и предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия.

3.4. Колющие или режущие предметы.

3.5. Предметы, которые могут использоваться как метательные: зонты-трости, шлемы, бутылки, чашки, кувшины или банки, в т. ч. консервные, прочие предметы из стекла или любого другого хрупкого, бьющегося материала, полиэфира, предметы из твердого материала, а также пустую или полную упаковку тетрапак, другую упаковку, рулоны и большое количество бумаги.

3.6. Дымовые шашки, файеры, бенгальские огни, петарды и иную пиротехнику.

3.7. Красители.

3.8. Огнеопасные, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, токсичные, отравляющие и едко пахнущие вещества.

3.9. Радиоактивные материалы.

3.10. Газовые и иные баллончики.

3.11. Лазерные устройства.

3.12. Крупногабаритные вещи, размеры которых превышают 25 х 25 х 25 см. В целях обеспечения безопасности администрация имеет право запретить посетителям вход на территорию стадиона с сумками, пакетами, рюкзаками и т. п. любого размера, предоставив возможность сдать указанные предметы в камеру хранения.

3.13. Дудки, вувузелы, барабаны, мегафоны и другие подобные предметы, аудио- и видеозаписывающие устройства, профессиональную фото- и видеотехнику, специальные средства для трансляции через Интернет.

3.14. Флаги, полотнища знамен и баннеры размером более 2 х 1,5 м, древки флагов, длина которых превышает 1 м, а диаметр – 1 см.

3.15. Материалы рекламной и коммерческой продукции, а также содержащие расистскую, ксенофобскую, политическую и религиозную пропаганду.

4. Посетители имеют право:

4.1. Пройти на территорию стадиона не ранее чем за 2 (два) часа до начала мероприятия при предъявлении одного из следующих документов:

4.1.1. Билет на мероприятие.

4.1.2. Сезонный абонемент.

4.1.3. Приглашение.

4.1.4. Аккредитационный пропуск установленного администрацией/организатором мероприятия образца.

В случае утери абонемента, карты Fan ID, аккредитационного пропуска, приглашения или другого документа, дающего право на посещение мероприятия, его владелец должен сообщить об этом по телефону +38 044 498 13 88.

4.2. Проводить бесплатно не более 1 ребенка в возрасте до 4 лет (без права занимать отдельное зрительское сиденье).

4.3. Проносить на территорию стадиона баннеры и флаги размером не более 2 х 1,5 м, изготовленные из трудногорючих материалов, на пластиковых гибких пустотелых древках, длина которых не превышает 1 500 мм, диаметр – 50 мм; толщина стенки не более 1 мм.

4.4. В целях обеспечения безопасности и воспрепятствования проносу запрещенных предметов при входе на стадион зрители признают право персонала на личный досмотр и осмотр личных вещей (сумки, рюкзаки, баннеры и т. п.).

5. Сектор стадиона, предназначенный для болельщиков команды гостей.

5.1. В случае получения информации от официальных представителей футбольной команды гостей о том, что их клуб не несет ответственность за приезжих болельщиков, администрация имеет право отказать в доступе на территорию стадиона посетителям с атрибутикой такого клуба.

5.2. В целях обеспечения безопасности служба безопасности имеет право требовать от болельщиков гостевой команды:

5.2.1. Переместиться в сектор, предусмотренный для болельщиков гостевой команды, если их места находятся на трибунах с болельщиками принимающей команды.

5.2.2. Сдать в камеру хранения атрибутику поддерживаемого ими клуба, если их места находятся на трибунах с болельщиками принимающей команды.

5.3. В случае приобретения болельщиками принимающей команды билетов в сектор, предусмотренный для болельщиков гостевой команды, администрация с целью обеспечения безопасности общественного порядка имеет право:

5.3.1. В случае наличия мест переместить болельщиков в другие сектора стадиона.

5.3.2. В случае отсутствия мест отказать в доступе в сектор, предназначенный для болельщиков гостевой команды, переместить без компенсации стоимости входного билета.

6. Ответственность за нарушение Правил.

6.1. В случае нарушения посетителями стадиона настоящих Правил, а также в случае отказа выполнить требование стюарда о соблюдении какого-либо из правил и оказания сопротивления по усмотрению администрации к посетителю могут быть применены следующие меры:

6.1.1. Удаление с территории стадиона без компенсации стоимости билета, абонемента, пропуска на въезд автотранспорта.

6.1.2. Временное приостановление действия (на определенное количество матчей) или полное аннулирование следующих документов:

- сезонного абонемента зрителя, нарушившего настоящие Правила, без компенсации его стоимости;

- пропуска на въезд автотранспорта без компенсации его стоимости;

- приглашения или аккредитационного пропуска установленного образца, дающего право прохода.

6.1.3. Запрет на посещение стадиона.

6.1.4. В случае если сотрудниками правоохранительных органов при задержании лица, осуществляющего перепродажу билетов, будут изъяты билеты на футбольный матч, приобретенные с помощью преимуществ, предоставленных обладателям карт Fan ID или сезонных абонементов, администрация имеет право аннулировать такие карты Fan ID и сезонные абонементы без компенсации стоимости и запретить их владельцу, а также лицам, участвовавшим в перепродаже, оформлять новые карты Fan ID, абонементы, посещать стадион. Администрация имеет право аннулировать билеты, которые предлагаются к перепродаже третьими лицами через неофициальные каналы и интернет-ресурсы, без компенсации их стоимости.

6.2. Возмещение ущерба, причиненного имуществу, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

6.3. За оставленные без присмотра вещи администрация ответственности не несет.

*Права субъекта персональных данных

Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных» субъект персональных данных имеет право:

1) знать о местонахождении базы данных, которая содержит его персональные данные, ее назначение и наименование, местонахождение ее владельца или распорядителя;

2) получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные, содержащиеся в базе персональных данных;

3) на доступ к своим персональным данным, которые содержатся в соответствующей базе персональных данных;

4) получать не позднее чем за 30 календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, хранятся ли его персональные данные в соответствующей базе персональных данных, а также получать содержание его персональных данных, которые хранятся;

5) предъявлять мотивированное требование с возражением против обработки своих персональных данных органами государственной власти и местного самоуправления при осуществлении их полномочий, предусмотренных законом;

6) предъявлять мотивированное требование относительно изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем этой базы, если данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;

7) на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с преднамеренным укрывательством, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или оскорбляют честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;

8) обращаться по вопросам защиты своих прав относительно персональных данных в органы государственной власти и местного самоуправления, в полномочия которых входит осуществление защиты персональных данных;

9) применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных.